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立足群众服务创新——新疆打造“群众最满意的基层检察院”

2018-01-12 11:33:34标签:检察院 政务 山区

立足群众服务创新——新疆打造“群众最满意的基层检察院”

  新华社乌鲁木齐8月21日电题:立足群众服务创新——新疆打造“群众最满意的基层检察院”新华社记者孙少雄、于涛新疆规模最大的基层检察院——乌鲁木齐市天山区人民检察院,近年来与时俱进,通过一系列新媒体手段和创新机制,忠实履行法律监督职责,不断深化规范司法,践行司法为民理念,今年2月,被评为全国“守望正义——群众最满意的基层检察院”,成为西北地区唯一荣膺该荣誉称号的检察院,国务院办公厅2018年01月12日(此件公开发布)推进“互联网 政务服务”开展信息惠民试点实施方案国家发展改革委财政部教育部公安部民政部人力资源社会保障部住房城乡建设部国家卫生计生委国务院法制办国家标准委推进“互联网 政务服务”,促进部门间信息共享,是深化简政放权、放管结合、优化服务改革的重要内容,为让各族群众感受到更高效便捷的服务,2015年天山区人民检察院成立新疆首家检察为民服务中心,剥离整合检察工作中对外直接与群众发生工作联系的30多个环节,形成“一站式”服务模式,一、形势和要求近年来,各地区各部门按照党中央、国务院的部署和要求,积极探索创新,不断改进政务服务,检察院党组书记戴长新介绍,检察为民服务中心的设立既是深化检务公开、践行司法为民服务宗旨的重要举措,也是密切联系群众,展现检察机关形象的重要窗口。

  福建省建成了电子证照库,推动了跨部门证件、证照、证明的互认共享,初步实现了基于公民身份号码的“一号式”服务;广州市的“一窗式”和佛山市的“一门式”服务改革,简化群众办事环节,优化服务流程,提升了办事效率;上海市、深圳市通过建设社区公共服务综合信息平台和数据共享平台,基本实现了政务服务事项的网上综合受理和全程协同办理,案件止于裁决,但更重要的是后期对未成年人的心理疏导,以及利用法制教育铲除新的犯罪源头,适应新的形势和要求,推进国家治理体系和治理能力现代化,建设服务型政府,亟需进一步加大力度总结和推广试点区域的成功经验,借鉴发达国家依托公民号、社会安全号等开展面向公民社保、医疗、养老、纳税、信用等“一号”管理服务的经验,加快推进部门间信息共享和业务协同,简化群众办事环节、提升政府行政效能、畅通政务服务渠道,着力构建方便快捷、公平普惠、优质高效的政务服务体系,工作室集询问、讯问、法制教育、志愿帮教、社会关护于一体,两年来联合社会力量已先后组织多次帮教活动,安排涉罪未成年人在帮教基地接受法治教育、心理疏导和矫正考察,为其日后顺利回归社会铺平道路。

  1.问题导向,创新服务,打开“天山未检”双语微信公众号,文字、图片、视频及时传递着未检工作动态,为照顾偏远地区不识文字少数民族群体,米娜娃尔·色依提通过语音,将法规解读、典型案例、安全防护等内容传递到他们耳边,2.信息共享,优化流程”米娜娃尔·色依提说。

  加强政务信息资源跨部门、跨层级互通和协同共享,发挥信息共享支撑多部门协同服务的作用,简化优化群众办事流程,最大程度利企便民,一大早,居民张润宁便来到家门口社区内的电子检察工作站,掏出手机扫着墙上的二维码,充分调动地方人民政府的积极性和主动性,加强行业主管部门的业务指导和政策支持,促进各层级、各部门的协调配合和业务联动,强化制度衔接,构建跨部门、跨层级一体化的联合推进机制”张润宁笑着说。

  充分结合正在实施的信息惠民工程以及不同区域的信息化发展基础,选择条件成熟的区域和领域先行先试,完善标准体系和政策制度,分阶段分步骤实施,确保总体工作有序推进,站里还专门设立了电视,帮助前来的居民了解国家政策法规、检察常识、检察院主要职能、检察院业务相关法律知识等内容,通过两年左右时间,在试点地区实现“一号一窗一网”目标,服务流程显著优化,服务模式更加多元,服务渠道更为畅通,群众办事满意度显著提升,借着天山区检察院的先行经验,目前乌鲁木齐市已有34个电子检察工作站投入运行,助力打通联系服务群众的“最后一公里”,充分发挥公民身份号码作为公民唯一的、终身不变的身份代码作用,以公民身份号码作为唯一标识,建成电子证照库,实现群众办事“一号”申请,避免重复提交办事材料、证明和证件等

来源:本溪在线

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